愛物資
一個讓愛循環的網站,平台真的要出門
它不是配對平台
需求者把需要的東西貼上來,捐贈者自己看、自己決定要認哪一項。沒有配對演算法,也不需要 —— 真正的難處在後面那一段。
同一個「我要捐」,後面是兩套完全不同的作業
捐家裡的二手物,平台要派人去取貨、再送到需求者手上,管的是物流與時間;捐錢買新的,平台要去報價、收款、採購、送達,管的是金流與採購。大多數媒合網站撮合完就沒它的事了,這個不是 —— 平台真的要出門。
它把捐款推出去,而不是收攏回來
每個社福團體在站上的介紹頁,連不經過平台的捐款方式與志工招募都一起列出來。平台的立場是讓捐贈發生,不是讓捐贈經過自己。我覺得這是這個案子最漂亮的地方。
回饋放在首頁
需求者收到物資之後會寫回饋感謝捐贈者,而這些回饋就放在網站首頁。捐贈最容易斷掉的地方,是捐完之後不知道東西去了哪裡;把回饋放在最顯眼的位置,等於讓每一次完成的捐贈變成下一次的理由。用業主自己的話說,這是一個讓愛循環的網站。
常見問題
不是。需求者把需要的東西貼上來,捐贈者自己看、自己決定要認哪一項,沒有配對演算法。
捐家裡的二手物,平台要派人取貨、再送到需求者手上;捐錢買新的,平台要報價、收款、採購、送達。
每個社福團體的介紹頁會列出不經過平台的捐款方式與志工招募;需求者收到物資後寫的感謝回饋放在網站首頁。技術為 ASP.NET WebForm、C#、LINQ、MSSQL,約 3 個月,個人接案,我負責 SA 到 QA,含切版與套版。
